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1.可以加快運輸的后一英里眾所周知，供應鏈的后一英里效率低下，成本交付成本的％。導致這種情況的因素很多，包括：對于大型送貨卡車來說，將卡車停在市區目的地附近可能是一個挑戰。駕駛員通常不得不停放一段時間，然后將包裹走到終地址。然后，他們可能不得不上許多階梯或在高層建筑中等待電梯。有些物品可能被簽收，客戶不在家里，則該物品無法交付。送貨人員必須格外小心，以免在后一站中損壞包裝。并且必須以專業的方式送給收件人。除了這些挑戰之外，很難確切地知道交付的后一站到底發生了什么，導致有人說后一英里是交付數據的“”。大數據旨在解決許多挑戰。麻省理工學院大城市物流實驗室主任MatthiasWinkenbach在接受《華爾街日》采訪時。

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具有遠見卓識的公司已經將傳感器和物聯網與商業智能軟件相結合，正在降低成本并提高客戶滿意度。近期，很多網購者發現，電商平臺的商品經常出現“預售”“下單天內發貨”等情況，“抱歉沒貨了”“工廠開工延誤”“快遞時效不能保證”是常聽到的賣家解釋。受影響，上游工廠庫存不足、中游物流發貨受阻，來自供應鏈和物流兩方面的掣肘成為當前電商面臨的大困境。雖然全民開啟了“家里蹲”模式，對電商企業而言，網購訂單激增看起來很美，但無法如期開工的工廠，運力不足的物流，讓商家發愁。有調查顯示，近%的電商表示主要的困難是“供應鏈沒有保障”。與此同時，一些長期投資物流體系、注重上下游產業鏈整合布局的電商平臺則在中凸顯優越性，不僅保障了供應。

讓立白的客戶感受到服務和體驗的改進。“可視即智能”，打造B端用戶的C端體驗立白供應鏈管理駕駛艙物流大屏示意圖和中交興路的合作，源于傳統日化企業在供應鏈管理方面遇到的一些具體問題。年與中交興路合作之前，長期以來立白主要通過TMS（物流管理系統）來做供應鏈物流管理。該系統中車輛數據主要依靠LBS定位，只能看到以若干小時為單位更新定位點，無法形成的車輛歷史軌跡和實時位置監控，隨著業務規模不斷擴大和“防串”工作的需要，該系統的數據逐漸無法滿足立白供應鏈管理的需要。其次，立白在提升客戶體驗方面有新的需求。立白作為本土日化巨頭。在全國有數千家品牌服務商，物流情況關乎他們的切身利益。通常情況下，客戶關心自己的貨在哪。

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但又不完全是他一個人的過錯。一位老員工評價順豐對電商市場的執著，“這是順豐一貫的特點，沒做成不要緊，不行就換個方向再去小心嘗試，直到把一件事情終做成為止”。王衛對電商的判斷極富遠見，這也是為什么從年前順豐就開始試水電商，可他的謹慎也是出了名的，對于不熟悉的電商領域，他一直抱著小心試錯、持續調整的心態。這本無可厚非，但是在近5年來風云變幻的互聯網競爭中，對比其它更年輕的管理者而言，這種特質逐漸顯得有些勇氣不足、謹慎多余。反觀王興、張一鳴等人，他們對巨頭跨界向來是強勢而自信的。當然，這算不上過錯，錯的是他沒有把自己的意識傳達到順豐上下。年順豐上市，王老板的身價直沖富豪榜。很多老員工和管理層也跟著實現了財務自由。

文章來源：網絡 | 更新日期:2021-04-03 11:00