東莞到井岡山市貨運(yùn)公司
東莞到井岡山市物流專線有效降低客戶降低運(yùn)輸成本。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、專線直送,2-5天內(nèi)可運(yùn)抵:吉安井岡山市。提供東莞直達(dá)井岡山市開展零擔(dān)拼車、提供專車直發(fā)、承運(yùn)大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、倉儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、精細(xì)包裝、裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)、承接會(huì)展貨運(yùn)、執(zhí)行跨城搬遷、小汽車、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢,確保全程無憂。公司服務(wù)流程通常為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心分揀卸貨→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
物流服務(wù)投訴/建議處理流程表
| 處理階段 | 操作內(nèi)容 | 處理時(shí)效 | 反饋方式 |
|---|---|---|---|
| 投訴受理 | 記錄投訴/建議內(nèi)容、客戶信息、相關(guān)訂單號(hào) | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 電話/微信確認(rèn) |
| 問題核實(shí) | 調(diào)取運(yùn)輸記錄、溝通司機(jī)/網(wǎng)點(diǎn),確認(rèn)問題真實(shí)性 | 4小時(shí)內(nèi)完成 | - |
| 方案制定 | 根據(jù)問題類型制定賠付/整改方案 | 8小時(shí)內(nèi)給出方案 | 書面/電話告知 |
| 方案執(zhí)行 | 落實(shí)賠付/整改,跟蹤執(zhí)行進(jìn)度 | 24小時(shí)內(nèi)執(zhí)行 | 實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度 |
| 回訪閉環(huán) | 回訪客戶確認(rèn)滿意度,優(yōu)化服務(wù)流程 | 方案完成后24小時(shí) | 電話/問卷回訪 |
*投訴熱線7×24小時(shí)開通,建議采納后可給予下次運(yùn)輸10%折扣優(yōu)惠
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的服務(wù)理念,憑借東莞至井岡山市物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)效率的東莞到井岡山市物流公司,東莞物流到井岡山市,東莞到井岡山市物流覆蓋全國五十余座核心城市實(shí)現(xiàn)干線直達(dá)服務(wù)。備有專業(yè)客服熱線,高效時(shí)效護(hù)航,為您節(jié)省更多時(shí)間。堅(jiān)持高效務(wù)實(shí),當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運(yùn)。堅(jiān)持高效務(wù)實(shí),當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運(yùn)。公司可承接各類業(yè)務(wù)大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國內(nèi)提供公路運(yùn)輸,支持-18℃至0℃提供多溫區(qū)冷運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)處理超長(zhǎng)超寬三類大件貨品,市內(nèi)同城配送,廠區(qū)遷移運(yùn)輸服務(wù),承接危化品及承運(yùn)特種設(shè)備2類提供特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶需求,提供托盤服務(wù),提供托盤服務(wù)等。公司車源充沛,自有運(yùn)力,協(xié)議車輛,各類車型按需調(diào)配,有大、小型號(hào)的封閉貨車,半封閉貨車,高欄貨車,承運(yùn)大件貨物專用平板車。市內(nèi)同城配送:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車輛。24小時(shí)手機(jī)在線,開通五條以上專線電話,做到快速響應(yīng)來電,做到快速響應(yīng)客戶發(fā)貨需求。
運(yùn)輸時(shí)效承諾與保障表
| 運(yùn)輸線路 | 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效 | 加急時(shí)效 | 準(zhǔn)時(shí)率 |
|---|---|---|---|
| 京津冀區(qū)域 | 24-36小時(shí) | 12-18小時(shí) | ≥98.5% |
| 長(zhǎng)三角區(qū)域 | 36-48小時(shí) | 18-24小時(shí) | ≥97.8% |
| 珠三角區(qū)域 | 48-60小時(shí) | 24-36小時(shí) | ≥97.2% |
| 中西部地區(qū) | 72-96小時(shí) | 48-72小時(shí) | ≥96.5% |
| 東北地區(qū) | 60-72小時(shí) | 36-48小時(shí) | ≥96.8% |
*時(shí)效計(jì)算從貨物裝車完畢開始,至收貨方簽收結(jié)束
東莞到井岡山市物流資費(fèi)詳情
東莞至井岡山市貨物運(yùn)輸總費(fèi)用是重貨費(fèi)用、輕貨費(fèi)用兩種。每日發(fā)車,從東莞發(fā)井岡山市物流,陸路運(yùn)輸或航空專線運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,一般2至5天即可送達(dá)。油價(jià)季節(jié)雙重因素影響 根據(jù)實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)整,我公司從事貨物運(yùn)送多年,具有良好意識(shí)具備營(yíng)運(yùn)意識(shí)及物流經(jīng)驗(yàn),立志于取信客戶,堅(jiān)持真實(shí)做事,做到誠實(shí)待人,實(shí)現(xiàn)互惠互利,樹立新一代形象物流公司形象,愿能與貴司貴公司結(jié)成良好伙伴合作伙伴!
東莞到井岡山市貨運(yùn)公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 井岡山市、東莞、吉安客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(東莞、吉安、井岡山市)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(東莞、吉安、井岡山市)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與井岡山市、東莞、吉安司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、吉安、井岡山市、東莞客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16| 關(guān)注人氣:1746
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