售后問題，快速響應(yīng)

• 售后問題30分鐘響應(yīng)
• 售后專員一對一服務(wù)
• 售后問題全程跟蹤
• 讓售后不再難

問題必解決，責(zé)任不推諉

• 問題48小時內(nèi)解決
• 復(fù)雜問題72小時方案
• 問題解決率100%承諾
• 讓問題得到解決

損失必賠償，誠信守約

• 貨損按約定標(biāo)準(zhǔn)賠償
• 延誤按約定方式補(bǔ)償
• 服務(wù)不達(dá)標(biāo)相應(yīng)補(bǔ)償
• 讓權(quán)益得到保障

持續(xù)改進(jìn)，不斷提升

• 客戶建議48小時反饋
• 服務(wù)問題根本性解決
• 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程
• 讓服務(wù)越來越好

針對緊急、高時效要求的貨物，提供優(yōu)先級最高的運(yùn)輸服務(wù)。

• 專屬車輛與司機(jī)，全程綠色通道，確保最快速度送達(dá)
• 適用于樣品、緊急補(bǔ)貨、展會物資等對時間極其敏感的貨物
• 承諾時效行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，超時按約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付