廣州到重慶城口縣物流公司
到重慶城口縣貨運(yùn)直達(dá)線路切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對點(diǎn)專線配送,2至5天內(nèi)貨物準(zhǔn)時定點(diǎn)交付至:重慶城口縣。提供廣州直達(dá)重慶城口縣物流貨運(yùn)、遍及全國核心城市全覆蓋達(dá)成全國干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)、包裹托運(yùn)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、長短途車輛調(diào)配業(yè)務(wù)、物流運(yùn)輸代理服務(wù)服務(wù)、貨品倉儲配送一體、分流卸貨、提供倉儲配送運(yùn)輸一站式三方物流承接業(yè)務(wù)等服務(wù)。城區(qū)十公里內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)攬件貨物服務(wù),提供多品類貨物包裝防護(hù)服務(wù)。您致電咨詢,后續(xù)事務(wù)由我方全程負(fù)責(zé)!與我們相識,就是您擁有一切放心的開始……
客戶滿意度評分表(月度)
| 評分維度 | 分值(滿分10分) | VIP客戶平均分 | 普通客戶平均分 | 低分改進(jìn)方向 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸時效 | 10 | 9.2 | 8.5 | 優(yōu)化偏遠(yuǎn)地區(qū)配送約定時效 |
| 貨物安全 | 10 | 9.5 | 8.8 | 增加貨物巡檢頻次 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 10 | 9.0 | 8.0 | 擴(kuò)充客服團(tuán)隊(duì),延長服務(wù)時間 |
| 價格合理性 | 10 | 8.8 | 7.5 | 推出階梯式優(yōu)惠政策 |
| 售后處理 | 10 | 9.1 | 8.2 | 簡化理賠流程,縮短處理時間 |
*評分采用線上問卷+電話回訪結(jié)合方式,平均分<8分需啟動專項(xiàng)整改
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營宗旨,憑借廣州至重慶城口縣物流的搭建服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供提供高品高效物流服務(wù)的廣州到重慶城口縣物流公司,廣州物流到重慶城口縣,廣州到重慶城口縣物流遍及全國核心城市全覆蓋達(dá)成全國干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)。設(shè)有一對一客戶服務(wù)專線,全年無休在線服務(wù),啟用多條客服熱線并行,快速接聽來電,做到客戶需求快速響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。公司擁有各類車型,有各種車廂長短、噸位大小的全封閉的、半封閉的、運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨品運(yùn)輸車輛、保溫車、冷藏車、大噸位特種超寬車等各種車輛及國內(nèi)各地聯(lián)運(yùn)返程返程車輛運(yùn)力利用。
廠里機(jī)器怕磕碰?我們搬過最精密的設(shè)備!
上個月剛幫一電子廠搬了條生產(chǎn)線,12臺精密機(jī)床,零損傷!我們有專門的氣墊車、懂行的老師傅,搬設(shè)備比搬自家電視還小心。
- ? 裝備專業(yè):不是普通貨車,是能防震的“保姆車”
- ? 師傅懂行:知道哪里能碰哪里不能碰
- ? 保險到位:貴重設(shè)備按貨值0.3%投保全損/部分損全額賠付,真出事我們賠
廣州到重慶城口縣物流費(fèi)用明細(xì)
至重慶城口縣貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)、輕質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)兩種。全天候定時發(fā)運(yùn),從廣州發(fā)重慶城口縣物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空貨運(yùn)專線服務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會造成運(yùn)輸時長的不同,一般情況下 2-5天內(nèi)可到達(dá)的。油價季節(jié)波動影響定價 根據(jù)實(shí)際價格隨市場進(jìn)行合理調(diào)整,配備十名及以上五年經(jīng)驗(yàn)專業(yè)裝車團(tuán)隊(duì),貨品裝載方案優(yōu)化設(shè)計 為客戶節(jié)省10%-15%降低運(yùn)輸成本。在采集、分析、整合即時物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合客戶實(shí)際定制專屬方案,提供物流功能集成+社會運(yùn)力調(diào)度服務(wù),提高物流運(yùn)營管理效率、減少物流運(yùn)營開支費(fèi)用。
廣州到重慶城口縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 重慶、廣州準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 廣州、重慶安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(重慶、廣州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(廣州、重慶)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 13:02:57| 關(guān)注人氣:4062
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