東莞到宿州碭山縣物流公司
東莞到宿州碭山縣物流專線有效降低客戶降低運(yùn)輸成本。當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運(yùn)。2-5天內(nèi)可運(yùn)抵:宿州碭山縣。提供東莞直達(dá)宿州碭山縣整合貨運(yùn)代理服務(wù)、覆蓋全國(guó)五十余座核心城市實(shí)現(xiàn)干線直達(dá)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)配送于一體的綜合性物流企業(yè),為您提供零擔(dān)運(yùn)送、整車運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)配送、精細(xì)包裝、叉車吊車兩類器械專業(yè)貨物裝卸服務(wù)、展會(huì)物流、長(zhǎng)途移運(yùn)、小汽車、支持單件批量?jī)深愋欣畎爝\(yùn)業(yè)務(wù)等服務(wù)。致電咨詢,確保全程無(wú)憂。
物流服務(wù)時(shí)效承諾及賠付標(biāo)準(zhǔn)表
| 運(yùn)輸類型 | 時(shí)效延誤情況 | 賠付比例 | 賠付時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 專線整車 | 延誤1天 | 運(yùn)費(fèi)的10% | 簽收后24小時(shí) |
| 延誤≥2天 | 運(yùn)費(fèi)的20%(最高免單) | 簽收后48小時(shí) | |
| 零擔(dān)快運(yùn) | 延誤1天 | 運(yùn)費(fèi)的5% | 簽收后24小時(shí) |
| 延誤≥2天 | 運(yùn)費(fèi)的10% | 簽收后48小時(shí) | |
| 承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá) | 延誤≥1天 | 運(yùn)費(fèi)的15% | 簽收后72小時(shí) |
*不可抗力(自然災(zāi)害、政策管制)除外;賠付無(wú)需繁瑣流程,客服直接對(duì)接辦理
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借東莞至宿州碭山縣物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)效率的東莞到宿州碭山縣物流公司,東莞物流到宿州碭山縣,東莞到宿州碭山縣物流從時(shí)效成本安全三大維度把控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又報(bào)價(jià)透明無(wú)隱性收費(fèi)項(xiàng)目 資費(fèi)清晰無(wú)后顧之憂,為您帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司備有專業(yè)客服熱線,高效時(shí)效護(hù)航,為您節(jié)省更多時(shí)間。24小時(shí)手機(jī)在線,開(kāi)通5條以上專線電話,及時(shí)響應(yīng)來(lái)電,做到快速響應(yīng)客戶發(fā)貨需求。
服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與承諾
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 具體標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 | 執(zhí)行要求 | 質(zhì)量指標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 提貨服務(wù) | 提供上門(mén)收貨,按約定時(shí)間到達(dá) | 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率≥98% | 客戶滿意度調(diào)查 |
| 包裝服務(wù) | 提供全封閉包裝、專業(yè)防護(hù)材料 | 包裝合格率100% | 貨物貨物破損概率≤0.1% |
| 運(yùn)輸過(guò)程 | 全程高速直達(dá)、GPS實(shí)時(shí)跟蹤 | 準(zhǔn)時(shí)發(fā)車率100% | 軌跡可查率100% |
| 配送服務(wù) | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商、協(xié)助卸貨擺放 | 按時(shí)配送率≥97% | 簽收滿意度≥99% |
*所有服務(wù)均有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)
公司服務(wù)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心分揀卸貨→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。針對(duì)客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)送距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“量體裁衣”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷增強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和客戶滿意度。
東莞到宿州碭山縣物流費(fèi)用明細(xì)
東莞至宿州碭山縣貨物運(yùn)輸總費(fèi)用是重貨費(fèi)用、輕貨費(fèi)用兩種。從東莞發(fā)宿州碭山縣物流,公路運(yùn)送或航空專線運(yùn)輸?shù)榷喾N運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您電話咨詢!
東莞到宿州碭山縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 宿州、碭山縣、東莞、天津、北京準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 天津、宿州、東莞、碭山縣、北京安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(天津、碭山縣、宿州、北京、東莞) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(北京、碭山縣、天津、東莞、宿州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 21:55:42| 關(guān)注人氣:1852
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