清遠(yuǎn)到桂林零擔(dān)專線運(yùn)輸企業(yè)
清遠(yuǎn)到桂林物流專線是清遠(yuǎn)的物流運(yùn)輸企業(yè)精品專線,備有配備5名專屬客服的24小時(shí)專屬服務(wù)熱線,小時(shí)為您提供貨品查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司承攬整車(chē)及零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時(shí)效提升兩成效率 服務(wù)好評(píng)率達(dá)98% 運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、歡迎廣大客戶朋友前來(lái)洽談合作。
經(jīng)營(yíng)理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營(yíng)理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無(wú)我有 | 提供送貨到倉(cāng)+倉(cāng)單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起專屬服務(wù)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車(chē)直達(dá)專項(xiàng)方案、24h查貨等獨(dú)有服務(wù) | 獨(dú)有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時(shí)效準(zhǔn)點(diǎn)率提升至98%、理賠時(shí)效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項(xiàng)新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地?cái)?shù) | ≥2項(xiàng)/季度 | 年度復(fù)盤(pán) |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對(duì)一客服對(duì)接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實(shí)時(shí)監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對(duì)責(zé)任部門(mén)追責(zé),客戶可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審,提出優(yōu)化建議
二至三天貨物可送達(dá):秀峰區(qū)、疊彩區(qū)、象山區(qū)、七星區(qū)、雁山區(qū)、臨桂區(qū)、荔浦市、陽(yáng)朔縣、靈川縣。 清遠(yuǎn)到桂林物流專線備有配備5名專屬客服的24小時(shí)專屬服務(wù)熱線,小時(shí)為您提供貨品查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪服務(wù),提供4.2米至17.5米八類(lèi)車(chē)型整車(chē)貨物一站式運(yùn)輸、零擔(dān)貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物運(yùn)輸2類(lèi)超限貨品承運(yùn)服務(wù)、家電、設(shè)備、小汽車(chē)、日化用品運(yùn)送、充足返程空載運(yùn)力資源 優(yōu)惠高效返程車(chē)源調(diào)用服務(wù)等高品質(zhì)高效的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)。可送至各個(gè)市區(qū)縣,確保貨物快捷、安全、高效,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定目的地。,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系,時(shí)效提升兩成效率 服務(wù)好評(píng)率達(dá)98% 運(yùn)費(fèi)直降一成費(fèi)用、期待各界朋友前來(lái)合作。
行李托運(yùn)收費(fèi)及時(shí)效表
| 運(yùn)輸距離(公里) | 行李件數(shù) | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元) | 運(yùn)輸時(shí)效(天) |
|---|---|---|---|
| ≤300 | ≤5件 | 200-300 | 1 |
| 5-10件 | 300-500 | 1 | |
| 300-1000 | ≤5件 | 400-600 | 2 |
| 5-10件 | 600-800 | 2 | |
| >1000 | ≤5件 | 600-800 | 3-4 |
| 5-10件 | 800-1200 | 3-4 |
*每件行李≤50kg,超重在基礎(chǔ)價(jià)上加收1元/kg;含上門(mén)取件、市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商服務(wù)
在清遠(yuǎn)市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城五十余商圈 免費(fèi)上門(mén)提貨,送貨到指定收貨地點(diǎn),安全高效,安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車(chē),如大件貨物專用平板運(yùn)輸車(chē)、散貨專用高欄貨運(yùn)車(chē)、廂式車(chē)、半掛車(chē)、飛翼等車(chē)型,主營(yíng)爬梯車(chē)及超低板車(chē)2類(lèi)優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、超低板車(chē)、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物運(yùn)輸2類(lèi)超限貨品承運(yùn)服務(wù)車(chē)、超寬、超長(zhǎng)、超重超寬超長(zhǎng)超重三類(lèi)特種運(yùn)輸車(chē)等車(chē)型。提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、散貨專用高欄貨運(yùn)車(chē)、大件貨物專用平板運(yùn)輸車(chē)、北斗定位全程監(jiān)管全封閉廂式貨運(yùn)車(chē)、半封閉箱車(chē)等各種車(chē)型,可承運(yùn)1-噸、-噸、噸以上貨物,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村無(wú)死角配送到家服務(wù)。
發(fā)貨城市 清遠(yuǎn)送達(dá)城市 桂林同時(shí),清遠(yuǎn)物流公司為了方便不同客戶從清遠(yuǎn)到桂林的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求,特推出清遠(yuǎn)到桂林物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障。運(yùn)送堅(jiān)持高規(guī)格、高效能以此來(lái)降低從清遠(yuǎn)到桂林運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高清遠(yuǎn)到桂林的物流周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從清遠(yuǎn)到桂林的一站式精品物流服務(wù)!我們會(huì)用真誠(chéng)用心的服務(wù)贏得客戶的信賴,為您的全程北斗定位監(jiān)管貨品破損率低于0.3%運(yùn)送保駕護(hù)航。
清遠(yuǎn)到桂林零擔(dān)專線運(yùn)輸企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 清遠(yuǎn)、合作、疊彩區(qū)、象山區(qū)、七星區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 七星區(qū)、象山區(qū)、合作、疊彩區(qū)、清遠(yuǎn)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(合作、疊彩區(qū)、象山區(qū)、七星區(qū)、清遠(yuǎn)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(合作、象山區(qū)、清遠(yuǎn)、七星區(qū)、疊彩區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 11:14:20| 關(guān)注人氣:1118
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