揭陽到南京物流公司
揭陽到南京物流專線系佳豪鑫物流重點(diǎn)專線規(guī)劃項(xiàng)目。當(dāng)日18點(diǎn)前接單即刻直發(fā) 無中轉(zhuǎn)直達(dá)運(yùn)輸,2至5天穩(wěn)定時(shí)效精準(zhǔn)送達(dá):玄武區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)、六合區(qū)、溧水區(qū)、高淳區(qū)。提供揭陽直達(dá)南京提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物全包運(yùn)輸、3方起拼 每日兩班零擔(dān)配載、5噸以上大噸位貨物專線直送、專注承運(yùn)3米以上超長超重貨品承運(yùn)2類超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、配備專業(yè)貨物捆扎設(shè)備的機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸業(yè)務(wù)、支持20尺及40尺兩種規(guī)格集裝箱專運(yùn)、提供私家車及商用車兩類車輛安全物流、加裝木架防護(hù)的摩托車托運(yùn)業(yè)務(wù)、全程恒溫防潮的酒類專運(yùn)業(yè)務(wù)、提供個(gè)人及企業(yè)兩類搬遷業(yè)務(wù)、跨省千公里以上長途轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)、覆蓋全國50余座核心城市干線直送服務(wù)、提供倉儲(chǔ)運(yùn)輸配送一體化3合1第三方物流承攬業(yè)務(wù)等服務(wù)。市區(qū)十公里內(nèi)免收費(fèi)用市內(nèi)上門服務(wù),提供多類型貨物打包服務(wù)。您撥打?qū)>€電話一鍵咨詢服務(wù),3分鐘內(nèi)快速響應(yīng)服務(wù),余下事宜由我們?nèi)珯?quán)處理!每兩小時(shí)主動(dòng)推送一次實(shí)時(shí)物流狀態(tài),貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!公司服務(wù)流程通常為:接單→上門取貨→標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝車流程→干線直通運(yùn)輸→分撥中心智能分揀作業(yè)卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨簽收→售后3天跟蹤回訪服務(wù)。
低碳運(yùn)輸解決方案
通過多方式聯(lián)運(yùn)減少對(duì)公路運(yùn)輸?shù)囊蕾嚕档凸?yīng)鏈的碳排放。
- 提供運(yùn)輸方案的碳排放計(jì)算與對(duì)比,支持客戶綠色決策
- 積極響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略,推動(dòng)物流行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
- 幫助有環(huán)保承諾的企業(yè)客戶,實(shí)現(xiàn)其供應(yīng)鏈的減碳目標(biāo)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨物無損送達(dá)率”的服務(wù)理念,憑借揭陽至南京物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的揭陽到南京物流公司,揭陽物流到南京,揭陽到南京物流覆蓋全國50余座核心城市干線直送服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時(shí)專屬服務(wù)熱線,配送時(shí)效提升三成 運(yùn)費(fèi)直降百分之十五性價(jià)比更優(yōu),履約準(zhǔn)時(shí)率超95%以上高效時(shí)效護(hù)航,為您比行業(yè)平均時(shí)效快1至2天。高效務(wù)實(shí),快速裝車 即日發(fā)車。公司可承接各類大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨物運(yùn)輸,支持-18℃至0℃多溫區(qū)低溫低溫冷藏運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)超長超寬超高三類大件貨品,市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配同城配送車輛,廠房搬遷服務(wù),承接危化品及特種設(shè)備2類特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有及外協(xié)運(yùn)輸車輛超250臺(tái) 運(yùn)力充沛,自有五十余臺(tái)多種類型運(yùn)輸車輛,合作200+臺(tái)合規(guī)合作運(yùn)力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動(dòng)態(tài)調(diào)配,有大、小型號(hào)的實(shí)時(shí)北斗定位監(jiān)管全封閉型廂式貨運(yùn)車,防雨防潮半封閉貨運(yùn)車輛,散貨專用高欄貨運(yùn)車輛,大件貨品專用平板運(yùn)輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配同城配送車輛:公司配備多輛市區(qū)暢行無阻的藍(lán)牌貨運(yùn)車輛、4.2米、5.2米、6.8米平板、散貨專用高欄貨運(yùn)車輛可市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配同城配送車輛。客服團(tuán)隊(duì)全天候在線客服值守值守,開通五條以上專線電話,快速響應(yīng)來電,10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求需求。
流程節(jié)點(diǎn)異常快速處理表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 常見異常 | 標(biāo)準(zhǔn)化處理方式 | 處理時(shí)效 | 補(bǔ)償/整改規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|
| 1對(duì)1專業(yè)咨詢免費(fèi)定制3套運(yùn)輸方案 | 響應(yīng)超時(shí)、解答錯(cuò)誤 | 更換資深客服重新解答,致歉并記錄問題 | 1小時(shí)內(nèi)解決 | 咨詢環(huán)節(jié)免服務(wù)費(fèi),或運(yùn)費(fèi)立減50元 |
| 評(píng)估報(bào)價(jià) | 報(bào)價(jià)誤差>5%、隱性收費(fèi) | 重新核算報(bào)價(jià),多收費(fèi)用雙倍返還 | 2小時(shí)內(nèi)出具新報(bào)價(jià) | 按最終確認(rèn)報(bào)價(jià)結(jié)算,額外補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)的3% |
| 簽署合同 | 合同條款錯(cuò)誤、漏項(xiàng) | 重新擬定合同,法務(wù)審核后補(bǔ)簽 | 4小時(shí)內(nèi)完成修正 | 合同相關(guān)流程加急處理,免合同工本費(fèi) |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 提貨超時(shí)、貨物錯(cuò)裝/漏裝 | 加急安排補(bǔ)貨/重裝,上門致歉 | 2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理 | 超時(shí)按50元/小時(shí)賠付,貨損按實(shí)際價(jià)值賠償 |
| 配送上門 | 配送超時(shí)、貨物破損/丟失 | 優(yōu)先安排配送,破損/丟失按合同約定理賠 | 24小時(shí)內(nèi)定損/配送 | 超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單100-500元,貨損全額賠付(含運(yùn)費(fèi)) |
| 款項(xiàng)結(jié)算 | 憑證/3個(gè)工作日內(nèi)開具增值稅專票支持電子票/紙質(zhì)票超時(shí)、金額錯(cuò)誤 | 立即更正金額,加急開具憑證/發(fā)票 | 1小時(shí)內(nèi)修正 | 超時(shí)按20元/小時(shí)賠付,直至憑證/發(fā)票交付 |
*異常快速處理完成后需客戶簽字確認(rèn),滿意度回訪閉環(huán)
揭陽到南京物流資費(fèi)詳情
揭陽至南京貨物運(yùn)輸總費(fèi)用分重貨計(jì)重、輕貨計(jì)方兩種計(jì)費(fèi)模式。每日三班 定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,從揭陽發(fā)南京物流,支持公路干線直運(yùn)服務(wù)+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效差異1至3天,一般2至5天即可送達(dá)。根據(jù)油價(jià)波動(dòng)及季節(jié)因素 實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)合理變動(dòng),配備10名以上5年經(jīng)驗(yàn)資深貨物配載專員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶減少10%-15%運(yùn)輸開支。在收集分析整合實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)的前提下,為客戶根據(jù)貨量及時(shí)效需求 定制3套專屬物流方案,提供實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)運(yùn)輸配送一體化3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國一百余家合作網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)物流資源,智慧物流調(diào)度平臺(tái)提高三成物流管理效率、優(yōu)選貨物運(yùn)輸路線降低一成五運(yùn)營成本。
揭陽到南京物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 南京、揭陽、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、秦淮區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 南京、鼓樓區(qū)、揭陽、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(揭陽、秦淮區(qū)、鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)、南京) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(秦淮區(qū)、南京、揭陽、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 10:01:38| 關(guān)注人氣:5540
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