佛山到錦州黑山縣貨運公司
佛山到錦州黑山縣貨運直達線路切實為客戶削減貨運開支。當日發運、點對點專線配送,兩至五日貨物準時定點交付:錦州黑山縣。提供佛山直達錦州黑山縣承接零散貨物拼車運輸運輸、供應專屬車輛直達、承攬大型設備貨運業務、設備運輸、貨品倉儲配送一體、貨物精細化打包服務、貨品裝卸搬運中轉、承攬展會用品專線運送、承辦跨城搬家貨運服務業務、小汽車、包裹托運等服務。致電咨詢,貨運全程省心保障。公司物流服務標準流程一般為:接單→提貨→裝貨→運輸→分撥中心貨品分揀→派送→收貨確認→售后跟進。
貨物簽收流程及責任界定表
| 簽收環節 | 操作要求 | 責任界定 |
|---|---|---|
| 到貨通知 | 運輸人員電話/傳真確認到貨時間,預約配送 | 未及時通知導致延誤,由我司承擔責任 |
| 回執單傳遞 | 配送前將回執單交貨物接收人員,確認貨物信息 | 回執單信息錯誤,由我司修正 |
| 現場簽收 | 貨物接收人員當場檢查貨物,確認無破損后簽字 | 簽收后發現破損,我司不承擔責任 |
| 回執單留存 | 回執單一式兩份,公司/客戶各留底一份 | 憑回執單處理后續爭議問題 |
*貨物破損需當場反饋并拍照留證,無憑證的破損投訴不予受理
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務經營宗旨,憑借佛山至錦州黑山縣物流的搭建服務平臺,始終致力于為客戶提供提供高品高效物流服務的佛山到錦州黑山縣物流公司,佛山物流到錦州黑山縣,佛山到錦州黑山縣物流遍及全國核心城市全覆蓋達成全國干線直達運輸服務。設有一對一客戶服務專線,貨物運輸高效快捷保障,為您節省更多時間。堅持高效務實,訂單實時受理處理,貨品高效裝車服務,訂單確認立即發車。堅持高效務實,訂單實時受理處理,貨品高效裝車服務,訂單確認立即發車。公司可承攬各類業務大小貨運業務,國內提供公路運輸,支持-18℃至0℃提供多溫度區間冷鏈運輸,專業承運處理超長超寬三類承運大件貨物,城區內貨品配送服務,工廠遷移物流服務,承接危化品及承運特種設備2類提供特種運送,還可根據客戶需求,貨品棧板供應服務,貨品棧板供應服務等。公司物流運力儲備充足,公司自有運輸車輛,合作聯盟運輸車輛,多品類車型靈活調度,有大、小型號的全封閉廂式貨運車輛,半敞口廂式貨運車輛,欄板式貨運運輸車輛,運輸大型貨品專用平板式貨品運輸車輛。城區內貨品配送服務:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車輛。全年無休在線服務,啟用多條客服熱線并行,快速接聽來電,做到客戶需求快速響應貨主發貨訴求。
物流專線全流程服務明細表
| 流程階段 | 核心操作步驟 | 責任方 | 標準時效 | 關鍵交付物 | 注意事項 |
|---|---|---|---|---|---|
| 前期溝通 | 客戶咨詢專線報價,提供貨物(重量/體積/類型)、收發地址等信息 | 發貨方 | 即時響應 | 貨物信息單 | 信息需精準填報 |
| 物流專員制定專屬方案,確認運價、時效、服務類型(零擔/整車等) | 物流方 | 1小時內 | 專線服務方案 | 明確是否含保價/代收 | |
| 合同簽訂 | 雙方確認方案后簽訂物流服務合同,預付部分運費(如需) | 雙方 | 當日完成 | 服務合同+付款憑證 | 合同需加蓋公章 |
| 貨物交接 | 物流提貨員按約定時間主城區免費上門2小時內安排取件,核對貨物信息并包裝強化加固 | 物流方 | 約定時間±30分鐘 | 提貨交接單 | 易碎品需貼標識 |
| 貨物入庫稱重/測量,錄入系統生成電子運單,同步客戶單號 | 物流方 | 2小時內 | 電子運單 | 可實時查詢軌跡 | |
| 運輸執行 | 專線固定班次發車,GPS全程跟蹤,實時同步貨物在途狀態 | 物流方 | 按專線時效 | 在途跟蹤報告 | 異常情況即時預警 |
| 貨物派送 | 貨物抵達目的倉,分揀核對后安排派送員上門送貨 | 物流方 | 到倉后4小時內 | 派送通知單 | 提前聯系收貨方 |
| 收貨方核對貨物數量/完好度,確認簽收(特殊件需本人簽收) | 收貨方 | 即時完成 | 貨物簽收單 | 破損需當場拍照 | |
| 費用結算 | 物流方出具結算單/發票,發貨方完成尾款支付(按月統一結算客戶按周期) | 雙方 | 簽收后3個工作日 | 發票+結算單 | 按月統一結算需核對對賬單 |
| 售后跟進 | 客服回訪確認服務體驗,處理理賠/投訴(如有),歸檔服務記錄 | 物流方 | 簽收后1個工作日 | 售后回訪記錄 | 理賠需7日內申請 |
*專線服務流程可根據定制化需求(如等通知放貨、簽收后24小時內回款無手續費支持對公/對私)調整,不可抗力(天氣/管制)導致的時效順延將提前告知
佛山到錦州黑山縣物流費用明細
佛山至錦州黑山縣貨品運送總資費是重質貨品運輸資費、輕質貨品運輸資費兩種。全天候定時發運,從佛山發錦州黑山縣物流,公路干線運輸服務或航空貨運專線服務等多種運輸方式的不同,也會造成運輸時長的不同,通常2-5天即可送達的。油價季節波動影響定價 根據實際價格隨市場進行合理調整,我公司深耕物流運輸多年行業,具有良好意識具備營運意識及物流經驗,立志于獲得客戶信任認可,堅持真實做事,做到誠信對待合作客戶,實現合作雙方互利共贏,樹立新一代形象物流公司形象,愿能與貴司貴公司結成良好伙伴合作伙伴!
佛山到錦州黑山縣貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 錦州、黑山縣、佛山準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 佛山、黑山縣、錦州安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(錦州、黑山縣、佛山) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(錦州、黑山縣、佛山)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-17 12:44:01| 關注人氣:243
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