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路由分單：協(xié)助快遞企業(yè)應對業(yè)務高峰期路由分單是菜鳥基于海量大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和阿里云計算系統(tǒng)，以菜鳥電子面單為載體，提供整套完善、高效、準確的快件分揀解決方案。菜鳥路由分單可以實現(xiàn)包裹地址跟網(wǎng)點的精準匹配，準確率達%以上。傳統(tǒng)分撥中心流水線上會有大量的分揀員，每個包裹需要3-5秒的時間來判斷下一個路徑并進行分揀，在快遞公司升級轉(zhuǎn)運中心時，借助菜鳥的路由分單，可大幅縮短分揀時間并降低出錯率。在雙等行業(yè)旺季，路由分單及菜鳥其他科技手段助力快遞企業(yè)提高效率，根據(jù)國家數(shù)據(jù)，近年來雙期間快遞行業(yè)日均處理量保持穩(wěn)定提升，雙包裹破億簽收時間持續(xù)下降。菜鳥裹裹：“查、收、寄”一體的物流服務應用菜鳥裹裹是菜鳥網(wǎng)絡推出的一款提供免費查快遞、優(yōu)惠寄快遞、代收包裹等快遞相關(guān)服務的應用。

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菜鳥始終以行業(yè)整合者的姿態(tài)持續(xù)投資物流上下游，開始由“輕”變“重”。菜鳥定位是物流協(xié)同平臺，依靠平臺的力量整合社會化物流資源，而通過投資參股行業(yè)上下游，能強化平臺的整合作用。菜鳥資金實力雄厚，目前已經(jīng)在快遞、倉庫園區(qū)、公路零擔運輸、O2O末端配送、物流配貨平臺、跨境物流等多個物流細分市場進行了布局。2.不斷進化，戰(zhàn)略走向清晰在菜鳥網(wǎng)絡成立的7年間，公司的目標與戰(zhàn)略逐漸清晰，我們梳理菜鳥網(wǎng)絡在不同時間點的公開表述，來分析菜鳥網(wǎng)絡目標的進化，更深層次理解菜鳥網(wǎng)絡。我們分三個階段來看菜鳥網(wǎng)絡的目標：階段：年成立時，菜鳥定下了首期和二期目標，總結(jié)來看就是建立物流基礎設施+數(shù)據(jù)應用平臺。1）計劃首期投資億元。

截至年月，快遞業(yè)務量已經(jīng)占點我達總業(yè)務總量的%。3.跨境：進出口物流服務為更好的服務于全球消費者和商家，菜鳥網(wǎng)絡建立了以協(xié)同共贏、數(shù)據(jù)技術(shù)賦能為核心的跨境物流平臺，將更多的合作伙伴納入其中。菜鳥網(wǎng)絡的跨境物流合作伙伴數(shù)量已經(jīng)有家，包括燕文、遞四方、新加坡郵政、英國郵政、中通、圓通、EMS、IC、斑馬等，其物流覆蓋能力可至全球個國家/地區(qū)，跨境倉庫數(shù)量達到個，搭建起一張真正具有全球配送能力的跨境物流骨干網(wǎng)。4.末端：重點打造菜鳥驛站菜鳥驛站是由阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡牽頭，建立的面向社區(qū)、校園的第三方末端物流服務平臺，為用戶提供包裹暫存、代寄等服務，致力于為消費者提供多元化的后一公里服務，同時方便快遞員進行投遞。

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支持淘寶、天貓、蘇寧等各主要電商平臺包裹跟蹤，覆蓋國內(nèi)外多家快遞公司。菜鳥裹裹寄件需求增長強勁，便利模式快速吸引散單客戶。根據(jù)菜鳥裹裹發(fā)布的《年中寄件告》。菜鳥裹裹用戶寄件量同比增長%，用戶增長%，平均上門時間已提升為分鐘，已覆蓋全國多個區(qū)縣。得益于菜鳥裹裹便捷的服務模式（手機app下單，上門響應時間快，價格優(yōu)惠），菜鳥裹裹已成為線上寄件寄件平臺。告顯示，一線城市寄快遞需求持續(xù)強勁，來自三四線城市的小鎮(zhèn)青年快速崛起，出現(xiàn)數(shù)十倍的寄件量增長。2.倉配：倉儲+落地配+即時配菜鳥在全國核心城市通過“自建+合作”的方式建設物理層面的倉儲設施，構(gòu)成智慧物流骨干網(wǎng)。菜鳥網(wǎng)絡聯(lián)合社會化的倉、源及能力，與合作伙伴一起。

也是其獲取增量市場的重要突破口；同時，經(jīng)歷此次后，國常會亦提出要支持快遞企業(yè)發(fā)展空中、海外網(wǎng)絡，完善航空貨運樞紐網(wǎng)絡，我們預計菜鳥將加速海外跨境市場布局，尤其是海外倉的布局（年菜鳥計劃拓展個海外倉，覆蓋全球個國家），更好地服務于阿里的跨境電商平臺；在同城即時物流市場，以美團為代表的本地生活服務商已經(jīng)強勢崛起，對阿里形成較大挑戰(zhàn)，我們預計未來阿里將更多資源投入到末端的菜鳥驛站、蜂鳥等平臺，亦不排除菜鳥對快遞企業(yè)末端網(wǎng)點的整合。回顧菜鳥網(wǎng)絡的發(fā)展歷程，我們看到了菜鳥對于快遞行業(yè)數(shù)字化的賦能，以及快遞行業(yè)信息化、智能化水平的快速提升，而通達系與菜鳥之間的關(guān)系，也由初的懷疑、抗拒到如今的全面合作，電商的快速發(fā)展亦離不開快遞企業(yè)的高效物流服務支撐。

文章來源：網(wǎng)絡 | 更新日期:2021-04-03 11:17