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為消費者提供便利,為商家創收,為所有參與者提升價值!”對此,孫海金認為不僅不會脫離,還是相互協同的。他從即將來臨的“雙”角度談了自己的看法。他指出,順豐同城急送將在“雙”期間大規模協同順豐速運,主要應用在三個方面:,助力末端快遞派件,這種助力可能是幾百萬單級;第二,幫助順豐速運承接很多轉運。眾所周知,標準快遞流程是收、集、轉、運、散、派,而在同城急送業務里,順豐同城急送的小哥一收回來件(比如小哥有6個班次,每幾個小時回來1次,回來以后把件放在網點)就會就近的按照AI拼單的方式,把件送到目的地。這將快遞模式,做到只有收和派,原來的轉運和散就都被壓縮了;第三,為保障“雙”期間的服務品質,順豐同城急送已經加大了投入。
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順豐同城急送品牌正式啟動當天順豐集團戰略官、順豐同城公陳飛宣布:順豐同城急送即日開啟新起點。這就意味著,順豐同城急送以獨具競爭力的服務產品,全面布局即時物流市場,持續深耕本地生活服務,為城市生活創造更多可能、增添更多便利。順豐集團戰略官、順豐同城公陳飛“順豐同城急送“這一品牌有著怎樣的意義?順豐同城公司CEO孫海金如此解釋,這個品牌的關鍵詞是“急送”,即為顧客提供又快又好的服務;“同城”的意義在于,隨著新零售線上線下的融合,還有本地生活的蓬勃需求,順豐將聚焦大市場,以打造一個優質、高效、全場景的第三方配送平臺。他還指出:“順豐同城急送的專業體現在兩個維度。不僅是載具、配送服飾、配送流程等硬件服務的專業。

陳飛在接受《物流時代》記者采訪時指出,順豐同城急送在順豐整體發展和轉型過程中是一個重要戰略落點,是順豐在城市的毛細經絡,這個網絡的通暢讓城市活力澎湃,城市生活就會展現更美好的一面。他表示,目前順豐同城急送真正的困難在于如何做好海量toC端的市場,以前只做toB,服務專業客戶,靠銷售就可以搞定。而如今面對C端,就意味著要做很多個性化且標準化的產品,通過互聯網來開展傳播、營銷等一系列工作。關于盈利模式,陳飛表示主要聚焦在兩個方面:增長與成本。換而言之就是增長好了,成本降下去了,自然就盈利了。具體而言,在增長方面,就需要通過洞察市場發展。把握趨勢,基于此做有針對性策略來布局網絡,開發產品服務;在成本方面。
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要注重成本的降低,這需要思考兩個問題:一是要高效整合各種場景,做到業務多元、運力多元、模式多元等,再通過統一的算法追求全局高效,如此一來效率上去了,成本自然被壓低。二是在成本追求下降的過程中,追求結構優化。順豐同城急送獨立后與順豐集團的關系是什么?陳飛十分明確地表示,獨立運營不意味著脫離。在業務獨立公司化運營之后,順豐同城急送業務仍然是順豐集團業務的重要組成部分,順豐集團一如既往在各方面為同城急送業務提供各種各樣的支持資源。他說:“我們相信,團隊能夠在未來的日子里,秉承順豐集團在過去多年積累的高質量口碑。我們也相信,團隊能夠始終不忘初心。記得我們當初進入同城急送板塊時的愿望,就是為同城生活增加動力。

文章來源:網絡 | 更新日期:2021-04-03 12:31
