隨著現代物流管理模式對物流行業的深刻影響，現階段我國物流企業正處于從傳統物流向現代物流轉型的過度時期，物流信息化管理正在憑借其準確、智能、規范的管理特點逐漸成為現代物流管理的重要組成部分。所謂物流信息化就是應用IT來改造物流流程、物流企業及物流產業的過程，通過將有形的存在信息化，統一于系統中進行管理，將整個物流管理以信息的形式透明的展現在管理者面前，使得物流過程更加高效，物流企業的運作更加合理，物流產業的資源配置更加優化。

物流信息化管理大致可分為三個層次，即企業自身信息化管理、物流運作過程信息化管理以及物流市場信息化管理，其中最為基礎的是物流過程信息化管理，物流運作過程管理得當與否直接影響者企業經營效益，只有高效、準確、安全的物流運作才能使其獲得長期戰略合作目的。

物流信息化的實施主要是通過依托于物流信息化管理系統進行實現完成的，物流信息化管理系統能夠用支撐不斷發展的物流行業動態以及相應的信息管理需求，通過系統功能的不斷更新迭代，不斷滿足物流管理新需求，同時物流信息化管理系統是物流企業信息化建設的第一步。

具體而言，物流信息系統的服務對象涉及貨主、從業人員、企業管理以及宏觀經濟幾大部分。物流信息管理系統，其概念范疇涵蓋了微觀的物流業務管理系統和行業性的物流信息平臺。物流信息系統為貨主服務，例如快遞系統為收件人提供訂單的自主查詢和相關的服務信息推送。為從業人員服務，就是為司機、派件員、客服人員、調度人員等提供工作便利上的服務。為企業管理服務，就是物流信息系統需要為企業的管理決策提供有效的數據支撐。為宏觀經濟服務，就是為物流信息系統能夠為行業發展和宏觀經濟發展提供相關的數據。

與此同時在管理規范化的實施過程中，物流企業需要引進具有先進管理經驗的管理人員，或者是借用“外腦”，通過應用現代物流管理技術及方法，實現運作的標準化、規范化、透明化，完善物流活動中的計劃、組織、執行和控制等環節。物流企業還應當建立起有效的管理文檔，進行質量管理認證，提高自己的管理規范，建立高效的管理體系。