江門(mén)到齊齊哈爾建華區(qū)貨運(yùn)公司
江門(mén)到齊齊哈爾建華區(qū)貨運(yùn)專(zhuān)線是佳豪鑫貨運(yùn)專(zhuān)線體系之一。當(dāng)日啟運(yùn)、專(zhuān)線直達(dá),2-5天內(nèi)可送達(dá)至:齊齊哈爾建華區(qū)。可提供江門(mén)直達(dá)齊齊哈爾建華區(qū)專(zhuān)車(chē)運(yùn)送、散貨拼車(chē)、大宗貨運(yùn)、重型貨運(yùn)、機(jī)械托運(yùn)、貨柜運(yùn)送、機(jī)動(dòng)車(chē)托運(yùn)、兩輪車(chē)托運(yùn)、飲品運(yùn)送、搬遷服務(wù)、跨省搬遷、干線運(yùn)送等服務(wù)。一通來(lái)電,全程省心。公司服務(wù)流程一般為:接單→取貨→裝貨→運(yùn)送→中轉(zhuǎn)場(chǎng)分揀卸貨→配送→收貨人簽收→回訪。
客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)指標(biāo)表
| 評(píng)價(jià)維度 | 評(píng)價(jià)指標(biāo) | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1-5分) | 低分改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格合理性 | 價(jià)格透明度、性?xún)r(jià)比 | 5分:透明且低于同行;1分:有隱藏收費(fèi)/價(jià)格過(guò)高 | 專(zhuān)人對(duì)接核價(jià),符合條件補(bǔ)差價(jià) |
| 時(shí)效保障 | 發(fā)車(chē)準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)點(diǎn)率 | 5分:100%準(zhǔn)點(diǎn);1分:延誤超24小時(shí) | 按規(guī)則賠付,優(yōu)化發(fā)車(chē)計(jì)劃 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服/取送件人員服務(wù)態(tài)度 | 5分:耐心專(zhuān)業(yè);1分:敷衍/推諉 | 致歉+更換服務(wù)人員,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分:完好無(wú)損;1分:丟失/嚴(yán)重破損 | 全額理賠,專(zhuān)項(xiàng)整改包裝/裝卸流程 |
*評(píng)價(jià)完成后可領(lǐng)取5-50元運(yùn)費(fèi)券,低分評(píng)價(jià)24小時(shí)內(nèi)專(zhuān)人跟進(jìn)整改
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客護(hù)貨”的服務(wù)理念,憑借江門(mén)至齊齊哈爾建華區(qū)物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的江門(mén)到齊齊哈爾建華區(qū)物流公司,江門(mén)物流到齊齊哈爾建華區(qū),江門(mén)到齊齊哈爾建華區(qū)物流干線運(yùn)送服務(wù)。備有專(zhuān)屬客服熱線,高效的時(shí)效,為您縮短更多耗時(shí)。公司現(xiàn)已擴(kuò)大客戶(hù)服務(wù)版圖,能夠?yàn)轭櫩偷呢浳镛D(zhuǎn)運(yùn)、包裝、貨物倉(cāng)儲(chǔ)等提供貼心服務(wù)等。公司運(yùn)力充足,自備車(chē)輛,合作車(chē)輛,多種車(chē)型可供調(diào)配,有大、小型號(hào)的廂式貨車(chē),棚式貨車(chē),欄板貨車(chē),平板貨車(chē)。市內(nèi)短駁:車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類(lèi)型車(chē)輛。24小時(shí)手機(jī)值守,多條專(zhuān)線電話(huà)接聽(tīng)你的來(lái)電,及時(shí)為客戶(hù)處理發(fā)貨需求。
包車(chē)中途不加價(jià),這是我們底線
合同寫(xiě)多少就多少,司機(jī)敢私下要錢(qián),您舉報(bào)我們開(kāi)除他。做生意圖的是長(zhǎng)久,不賺那點(diǎn)歪門(mén)邪道的錢(qián)。
要份包車(chē)合同范本江門(mén)到齊齊哈爾建華區(qū)物流價(jià)格
江門(mén)至齊齊哈爾建華區(qū)物流運(yùn)價(jià)是重貨運(yùn)價(jià)、輕貨運(yùn)價(jià)兩種。從江門(mén)發(fā)齊齊哈爾建華區(qū)物流,公路運(yùn)送或空運(yùn)等運(yùn)送方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)達(dá)時(shí)長(zhǎng)的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)同步物流動(dòng)態(tài),省去您查貨的麻煩!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶(hù),到貨后服務(wù)滿(mǎn)意度回訪,竭誠(chéng)為您服務(wù)。
江門(mén)到齊齊哈爾建華區(qū)貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 齊齊哈爾、建華區(qū)、江門(mén)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 齊齊哈爾、江門(mén)、建華區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(江門(mén)、建華區(qū)、齊齊哈爾) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(江門(mén)、建華區(qū)、齊齊哈爾)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 20:00:28| 關(guān)注人氣:3512
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