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再就是名不副實，客戶在跟我們物流公司簽訂了搬遷協(xié)議后要工人搬的東西不是事先說好的東西，而是一些易碎、易燃易爆等的東西。搬運這些東西是要專門的車輛才可以，物流公司是沒有運輸這些東西的資格，一旦出現(xiàn)問題我們將承擔(dān)全責(zé)。最后就是能力之外的事情，這種事情遇到的最多。

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有的甚至還高過正規(guī)物流公司的收費。”一名知情人士說：“長此以往，損害的則是整個物流行業(yè)的形象，市民對整個深圳物流行業(yè)的信譽和服務(wù)產(chǎn)生了質(zhì)疑。深圳搬遷公司編輯指出在深圳物流之前一定要把方方面面的細節(jié)考慮到位，比如物品的尺寸要清楚，物流的行車路線要了解等等一些問題。

最后就是態(tài)度，在現(xiàn)在的工作環(huán)境中態(tài)度決定一切，我們不光在工作中要用良好的形象和態(tài)度來面對客戶，在失誤中我們亦如此，勇于面對、積極負責(zé)，只有這樣我們才會在客戶心理留下一個負責(zé)任的形象。昨天，我們本來有一單生意是從蛇口的雷公嶺搬到前海的青青世界。

在客戶當(dāng)中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類客戶與其說想占便宜不如說成心捉弄人，即使你告訴他了格，他仍要求降價；對付這類客戶，物流公司一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次就這樣。