深圳到阿克蘇寄大件行李用什么物流哪家好 優(yōu)化各環(huán)節(jié)SOP，提升供應(yīng)鏈整體效率D空調(diào)企業(yè)對原來的電商渠道供應(yīng)鏈進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)共有個節(jié)點(diǎn)，完成一次完整供應(yīng)鏈流程需要個小時。為了提升供應(yīng)鏈整體效率，向供應(yīng)鏈要利潤，D空調(diào)企業(yè)與A公司一起重新調(diào)整了其供應(yīng)鏈SOP，將原本需要3個多小時的排產(chǎn)倉儲環(huán)節(jié)縮減到0.1個小時，將原本需要個小時的配送環(huán)節(jié)縮減到0.8個小時，將原本需要個小時的簽收環(huán)節(jié)縮減到0.5個小時。優(yōu)化之后電商渠道供應(yīng)鏈變成只有6個節(jié)點(diǎn)，跑完整個流程現(xiàn)在只需要1.4小時，大大提升了供應(yīng)鏈的整體效率。

完善售后服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗新零售時代，消費(fèi)者需求與體驗是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)心的問題。對于空調(diào)這類大件家電，除了產(chǎn)品功能、品質(zhì)之外，消費(fèi)者為關(guān)心的便是配送、安裝、維修、退換貨等售后服務(wù)。

為了讓消費(fèi)者獲得良好的消費(fèi)體驗，D空調(diào)企業(yè)一方面自己構(gòu)建了近萬個售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；另一方面借助C公司的個售后服務(wù)中心、個售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，雙方共同搭建空調(diào)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化平臺，提升服務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上，D空調(diào)企業(yè)近期更是在業(yè)內(nèi)首提“天不滿意退貨”與“0元安裝、6免服務(wù)”的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以高標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)，提升消費(fèi)體驗。

（本文作者系寶供物流戰(zhàn)略研究顧問）伴隨著國內(nèi)電子商務(wù)、倉儲業(yè)、物流業(yè)在國內(nèi)的迅猛發(fā)展，智能化物流倉儲設(shè)備在近幾年得到了爆發(fā)式增長，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，年到年都在保持快速增長，且年呈現(xiàn)翻倍式增長，銷量為臺。年增幅較大的主要原因是新興行業(yè)，如電商、快遞、新能源、等的市場需求持續(xù)釋放，大幅度采用電商、物流倉儲AGV及AGC產(chǎn)品。

年AGV機(jī)器人銷量預(yù)計將超1.8萬臺，同比增長超%。目前，國內(nèi)專注于生產(chǎn)AGV及做AGV解決方案的企業(yè)有Geek+、快倉、艾瑞思機(jī)器人、怡豐等眾多企業(yè)。但是也有鯨倉科技這種以“租賃倉庫+AGV產(chǎn)品”的方式，向用戶收取“存儲費(fèi)+作業(yè)費(fèi)”的業(yè)務(wù)模式存在。云棲大會期間，李林子接受了《物流科技+》專題的采訪，他說：鯨倉的這種業(yè)務(wù)租賃的方式可以稱之為“自動化云倉”。

所謂“自動化云倉”是把倉庫外包給機(jī)器人的一個邏輯，是給客戶提供的一個倉庫服務(wù)。除此，李林子還與作者一同探討了他所理解的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)律，以及物流領(lǐng)域的創(chuàng)新模式。他表示：物流行業(yè)“規(guī)模競爭”時代優(yōu)勢漸弱，下半場會進(jìn)入“效率競爭”時代。進(jìn)入“效率競爭”時代后。