深圳到張家口整車物流貨運(yùn) 而依靠人工搬運(yùn)至少需要兩個(gè)多小時(shí)，無人機(jī)的介入，使頭茶至少提前兩個(gè)小時(shí)上市，并降低了茶葉的損耗。實(shí)際上，無人機(jī)運(yùn)輸春茶提高時(shí)效只是菜鳥搭建新零售物流體系的縮影。物流作為新零售重構(gòu)人貨場的基礎(chǔ)設(shè)施，阿里生態(tài)內(nèi)的商業(yè)與物流業(yè)互相協(xié)同促進(jìn)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合，產(chǎn)生了以分鐘計(jì)算的物流配送速度。

從盒馬鮮生分鐘達(dá)，到天貓酒水分鐘達(dá)、天貓超市生鮮1小時(shí)達(dá)，再到天貓旗艦店小時(shí)達(dá)，如今菜鳥的無人機(jī)、無人車等技術(shù)也已經(jīng)加入了分鐘級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)。基于技術(shù)升級(jí)的新零售物流體系，運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等眾多環(huán)節(jié)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)智能化作業(yè)，菜鳥構(gòu)建起智能化的新零售物流配送網(wǎng)絡(luò)。目前，菜鳥將技術(shù)能力開放，幫助行業(yè)從局部優(yōu)化升級(jí)為端到端的全局優(yōu)化。

成為新零售物流網(wǎng)絡(luò)不可分割的重要部分。菜鳥網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，所謂新零售物流，即通過算法、智能供應(yīng)鏈和人工智能等技術(shù)，充分融合重構(gòu)線上和線下的人貨場。線上購物完成后，通過各前置倉、商場門店、便利店發(fā)出商品，在-1分鐘內(nèi)送抵消費(fèi)者手中，從而形成一個(gè)公里范圍內(nèi)的理想生活圈。拓展場景搭建全鏈路依托無人技術(shù)，菜鳥搭建的新零售物流網(wǎng)絡(luò)不斷拓展服務(wù)場景。

早在去年，菜鳥已經(jīng)完成全國首次無人機(jī)群跨海快遞，試飛的飛機(jī)載重可達(dá)公斤，應(yīng)對(duì)級(jí)風(fēng)，無人機(jī)會(huì)按照編程航線自動(dòng)飛向既定地點(diǎn)降落。在后臺(tái)控制中心，所有飛行動(dòng)作可、可控制，易于管理。同時(shí)，1年雙期間，對(duì)于島嶼、交通不便的山村等地，無人機(jī)群組將能夠解決部分地方居民的物流難題，極大提升物流體驗(yàn)。

與此同時(shí)，菜鳥無人車技術(shù)已經(jīng)從早期試水階段進(jìn)入到商業(yè)運(yùn)作階段。近日，菜鳥的無人車已經(jīng)在開放道路行駛，能識(shí)別紅綠燈以及其他障礙物，意味著菜鳥從物流場景切入，率先將物流無人車投入商用。當(dāng)無人機(jī)、無人車逐漸成為新零售物流體系中的技術(shù)亮點(diǎn)時(shí)，菜鳥已早早完成對(duì)無人倉庫的布局與升級(jí)。菜鳥不僅在全國范圍內(nèi)布局了總面積近1萬平方米(峰值)的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，更是在上海、天津、廣東、浙江、湖北等重點(diǎn)城市樞紐建立起機(jī)器人倉庫群。

這些倉群由菜鳥自主研發(fā)的中控系統(tǒng)連接，構(gòu)建對(duì)倉庫環(huán)節(jié)物流鏈路的全局把控。可見，無人技術(shù)已然成為新零售物流體系形成的中堅(jiān)力量。無人技術(shù)助推新物流菜鳥ET物流實(shí)驗(yàn)室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新零售背后是一套新物流。