鶴崗
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深圳到鶴崗物流運(yùn)輸報(bào)價(jià) 企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界綜合物流企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,需要實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)運(yùn)營的互聯(lián)化,因而需要確定企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邊界。企業(yè)在自我介紹和對(duì)外宣傳的時(shí)候,似乎是無所不做、無所不能,但現(xiàn)實(shí)中綜合物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是有邊界的。觀察企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界有兩種角度:一是企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的邊界;另一個(gè)是企業(yè)資源及服務(wù)能力所能觸及的業(yè)務(wù)邊界。企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界,實(shí)際上就是企業(yè)有多少客戶,都有哪些類型的客戶,為客戶提供什么樣的服務(wù)(服務(wù)產(chǎn)品),以及每一種服務(wù)的規(guī)模(可以用營業(yè)額來衡量)是多少。綜合物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍貌似很廣,但有些綜合物流企業(yè)是明確不經(jīng)營物流服務(wù)的,或者明確不經(jīng)營冷鏈物流服務(wù),等等。綜合物流企業(yè)盡管業(yè)務(wù)類型很多,但也需要分辨哪些是自身具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。



有的做海運(yùn)有優(yōu)勢(shì),有的做整車運(yùn)輸有優(yōu)勢(shì),有的做倉儲(chǔ)服務(wù)有優(yōu)勢(shì)。綜合物流企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型之前,需要思考自身業(yè)務(wù)范圍的邊界,需要思考如何強(qiáng)化自身具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從企業(yè)資源及服務(wù)能力的角度來看,綜合物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍似乎更寬泛一些。特別是對(duì)項(xiàng)目物流而言,不管客戶提出什么樣的物流服務(wù)要求,只要項(xiàng)目是有利潤空間的且企業(yè)有相應(yīng)的資源和服務(wù)能力都可以去承接項(xiàng)目。所以從這個(gè)角角度來看,企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界與企業(yè)的資源邊界是緊密關(guān)聯(lián)的。綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)當(dāng)綜合物流企業(yè)明確自身的資源邊界及業(yè)務(wù)邊界之后,就需要思考企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向。而轉(zhuǎn)型方向的核心就是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜合物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般體現(xiàn)在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營效率這三個(gè)方面。
因而企業(yè)需要采取相應(yīng)的轉(zhuǎn)型策略是:優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);與貨主的供應(yīng)鏈進(jìn)行協(xié)同;打造一體化的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)。優(yōu)化物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)幾乎所有物流經(jīng)營管理者都明白物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要性,因?yàn)闃I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍越廣,意味著企業(yè)可以關(guān)聯(lián)的貨主客戶及貨源越多,代表企業(yè)的服務(wù)能力越強(qiáng)。在以往的經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)中,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張成為物流企業(yè)與同行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所以對(duì)于業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,是直營的好還是加盟的好,一直是業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)話題。不管是直營或是加盟,僅是業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張還不算,還需要對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,至少包括網(wǎng)絡(luò)宏觀布局的優(yōu)化、終端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)半徑的優(yōu)化、資源分布的優(yōu)化這三個(gè)方面。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)宏觀布局,有的是全球布局,有的是全國布局。